Роспотребнадзор информирует

Роспотребнадзор информирует

Гарантийный срок и как он исчисляется

Гарантийный срок – это период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель, продавец) обязан удовлетворить требования потребителя относительно недостатков товара (работы).

Гарантийный срок (кто вправе устанавливать) – изготовитель, исполнитель, продавец (дополнительную гарантию)

Единицы измерения: единицы времени и др. (км, м)

Гарантийный срок для товара с недостатками – гарантийный срок продлевается на время ремонта После замены товара гарантийный срок начинается заново

Гарантийный срок с какого дня исчисляется – обычно со дня передачи потребителю, если нельзя установить день – со дня изготовления.

В случаях если сезонный товар – с начала сезона.

Если товар куплен по почте или образцу – со дня доставки. Если нельзя установить этот день – со дня заключения договора.

Если товар куплен со сборкой или установкой – со дня сборки (установки). Если нельзя установить этот день – со дня заключения договора.